SAC! #1

Pessoal, crio uma nova série no FdG. Ela já existiu outras vezes, mas como isso tem se repetido tanto em minha vida, vou colecionar. A partir de agora o FdG apresentará - muito provavelmente mais do que espero - as peripécies vividas por este que vos fala com call centers, balcões de lojas, recepcionistas, atendentes e whatrever...

A série se chamará SAC e engana-se o leitor que acredita que a sigla tem seu acrônimo em Serviço de Atendimento ao Consumidor. Aqui no FdG a sigla utiliza as letras iniciais das palavras que formam a frase Sobrou Agora, Consumidor!

Vamos ao primeiro grande show:


# 1 ou "Tchau, I have to go now..."


Comprei 40 reais de crédito na minha operadora (Tchau) porque viajo amanhã de manhã e, em terras distantes a gente pode precisar de uns créditosinhos extras, pra dizer que chegou, que vai chegar, que viu isso e aquilo, enfim... Fui até a loja da operadora e o serviço estava fora do ar. Ao que atendente me indicou: "Vá até a loja do Ponto Frio e faça sua recarga online lá". Ok, quando precisar de microondas volto aqui...
Adquiri meus créditos e... E? E? Os créditos não chegaram. Eu liguei para o atendimento por telefone *804 uma hora e meia depois e depois de ter conferido o débito na minha conta corrente e - preparem-se: o expetáculo está só começando - a menina do outro lado disse que era assim mesmo e que eu esperasse 3 dias úteis porque era normal que demorasse algum tempo mesmo...
Gente, tudo bem que eu to indo pro carnaval me divertir, mas neguinho que tiver mãe doente, avisa o resto da família em três dias úteis? Eu fiquei um pouco perplexo e acreditei estar no Show de Truman. Mas não, caro leitor. Outros e outros atendentes me disseram a mesma coisa. Um condenado me aconselhou ir até um telefone público caso o assunto da ligação fosse muito urgente.
Bem, se tenho que esperar por três dias úteis só vou ter os créditos pra dizer que cheguei e se foi bom ter curtido o carnaval de Salvador incomunicável... Depois eu falo que esse trem de portabilidade não vai prestar e pessoal acha ruim...
Se chegar antes disso, dá tempo de ligar pra mãe e perguntar qual escola de samba foi vencedora...

Mustafá!