Enquanto isso, no maravilhoso mundo de Leandro...

Pois é, considerem isso um depoimento, ou melhor: um desabafo, ou ainda: uma lamentação.

Sempre achei que, como eu, as pessoas devotassem às bibliotecas um olhar de sacralidade, de respeito... Não que isso signifique conceber o livro como um objeto só para ser admirado, mas para ser respeitado, vendo-o como uma coisa pública, que, se hoje eu folheio amanhã outras mãos passarão as páginas enquanto o conhecimento é assim compartilhado (se é que ele pode assim também ser concebido). Mas percebo que criei um mundo à parte.

Emprestei dois livros para um usuário “desesperado pelo saber” mas que não possuía registro na biblioteca. Ou seja: assumi todas as responsabilidades por ele. Ele tinha (sinto que não vou mais revê-lo, por isso coloquemos os verbos em seus devidos tempos verbais) aparentemente uns “trintanos” (parafraseando Antonio Bruno de Negreiros) e estava acompanhado dos pais. Pensei eu, encapsulado pela minha infinita vontade e insistência em acreditar nas pessoas: por quê não? E assim fiz: emprestei-lhe os dois livros para que ele me devolvesse na segunda de manhã. Conseqüência dessa atitude insana: ele não devolveu (eu não tenho nem o telefone dele, diga-se de passagem) e eu terei que pagar a multa pelo atraso e o valor dos livros, afora o stress...

Um amigo, bibliotecário também, passou um e-mail relatando um tratamento muito parecido de uma usuária com ele: ao ter de pagar R$14,00 de multa a usuária reclama: "Também nunca mais pego livro nessa bosta de biblioteca”.

São dois usuários muito parecidos. De um lado o meu “usuário-ladrão” disse-me a mesma coisa, com o acréscimo de que além de achar que aquela biblioteca era uma bosta o bibliotecário é, no mínimo, um idiota. Por outro, o usuário juntamente com a “usuária-devo-não-nego-pago-mais-saio-cuspindo-marimbondos” têm uma mesma concepção sobre a existência das bibliotecas: bibliotecas e os serviços que elas oferecem servem a mim e não a uma comunidade de usuários que têm os mesmos direitos de acesso e os mesmos deveres de respeito à “res-pública”.

Sou um bibliotecário que tive e tenho minha formação pautada pela preocupação com as necessidades dos usuários/leitores de informação e não simplesmente com a organização dos livros nas estantes. Mas tenho me perguntado: para quê?

Mustafá!